Conditions générales de ventes et d’utilisation des bons cadeaux

1 – Objet

Les présentes conditions régissent exclusivement les conditions de vente, de mise à disposition et d’utilisation des Bons cadeaux conclue entre :

d’une part, par la société LE JARDIN DES SENS sise 3 avenue du Général de Gaulle, Place de la République à Cogolin (83 310)

et,

d’autre part, tout consommateur (le « client ») dans le cadre d’une vente à distance par voie électronique à l’adresse du site internet « www.lejardindessens.net »

2 – Accord des CGVU

Les présentes CGVU s’appliquent à l’ensemble des ventes de Bons cadeaux auprès de clients non professionnels et ayant la capacité juridique de contracter.

Les CGVU sont applicables, sans restriction ni réserve, dès l’émission du Bon cadeau et sont valables pendant toute la validité du Bon soit 6 mois.

Le Jardin des Sens se réserve le droit, à tout moment, unilatéralement et sans préavis, d’adapter et de mettre à jour les CGVU afin de se conformer à toute nouvelle règlementation ou législation.

Ces modifications sont opposables aux Clients à compter de leur mise en ligne et ne s’appliquent pas aux transactions conclues antérieurement.

3 – Commandes, modalités de paiement et envoi du bon

La commande et l’achat du Bon cadeau se font via le Site avec la création d’un compte ouvert au nom du Client sur lequel il communique ses coordonnées et son adresse de facturation pour l’enregistrement de la commande.

Les informations personnelles du Client sont nécessaires et obligatoires pour le traitement et l’enregistrement de la commande.

Dès validation de la commande, un accusé de réception de commande détaillé est envoyé à son adresse e-mail.

Ce dernier récapitule l’ensemble des éléments relatifs à la commande dont le montant exact facturé ainsi que les conditions de transmission du Bon cadeau.

Le Jardin des Sens décline toute responsabilité en cas d’erreur de saisie de l’adresse e-mail par le Client pour l’envoi du Bon.

Le Bon cadeau est payable en euro en totalité le jour de la commande par le Client uniquement par carte bancaire.

Les cartes bancaires acceptées sur le Site sont les suivantes : carte bleue, Visa, Mastercard.

L’intégralité du montant de la commande est débitée sur la carte bancaire du Client lors de la confirmation de commande par le Jardin des Sens.

Le Client garanti qu’il est pleinement habilité à utiliser une carte de paiement.

Dès réception de la confirmation de la commande par le Jardin des Sens et après paiement total du Bon cadeau, le Client pourra télécharger et imprimer sur le Site le Bon cadeau, sous forme de fichier PDF.

Le client peut également demander à ce que le Bon cadeau soit envoyé au Bénéficiaire en renseignant son adresse e-mail auquel il pourra ajouter un message personnalisé.

Le paiement est sécurisé, le Site dispose du procédé de cryptage des flux de données échangé entre les serveurs d’hébergement et de la banque qui repose sur l’authentification du Jardin des Sens et sur la confidentialité de l’intégralité des données. Aucun stockage de données confidentielles de paiement n’est effectué par le Jardin des Sens.

4 – Utilisation des Bons

Le Bon cadeau peut être acheté par le Client sur le site internet et être utilisé par un tiers (le Bénéficiaire).

La présentation du Bon cadeau est obligatoire le jour du soin.

Le soin retenu sur le Bon cadeau peut, en accord avec l’institut être changé au moment de la prise de rendez-vous par un autre soin ou produit cosmétique d’un montant égal. 

Le Bon cadeau est non-remboursable, sauf cas prévu au paragraphe « Droit de rétractation ».

Le Bon cadeau ne peut donner lieu à une contrepartie monétaire sous quelque forme que ce soit, totalement ou partiellement, y compris le rendu de monnaie.

Un rendez-vous pris pour effectuer le soin peut être annulé et·ou déplacé sous réserve d’avertir l’institut minimum 48h à l’avance. À l’inverse, le soin sera considéré comme réalisé.

5- Prix

Les prix des soins sont indiqués en euros toutes taxes comprises.

6 – Délai de rétractation

Le Client dispose d’un délai de 14 jours calendaires conformément à la règlementation en vigueur, à compter de la réception par voie électronique du Bon cadeau par lui ou par le Bénéficiaire, pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs, ni à payer de pénalités. Pour exercer ce droit, le Client doit, dans ce délai, informer le Jardin des Sens de sa décision de se rétracter, par courrier adressé au siège social du Jardin des Sens ou par e-mail à l’adresse suivante lejardindessens@wanadoo.fr

Lorsque le droit de rétractation sera exercé par le Client et après vérification de sa non-utilisation, le Jardin des Sens s’engage à rembourser celui-ci de la totalité des sommes versées au plus tard dans les 14 jours à compter de la date à laquelle elle aura été informé de la décision du Client de se rétracter.

7 – Information précontractuelle – Acceptation du client

Le client reconnaît avoir pris connaissance de ces Conditions Générales de Vente et d’utilisation des bons préalablement à sa commande.

L’action pour le Client de commander et d’acheter un Bon sur le site emporte adhésion et acceptation pleine et entière des présentes CGVU.

8 – Droit applicable et litige

Les présentes conditions de vente sont soumises à la loi française. En cas de litige les tribunaux français seront les seuls compétents. La langue du présent contrat est la langue française.